Seit den letzten 10 Jahren wird Hilltop sehr hoch zugeordnet und bekommt meistens positive Beurteilungen auf verschiedenen unabhängigen Beurteilungswebseiten. Laut TripAdvisor würden ungefähr 80% der Hotelkunden es ihren Freunden für die Sommerferien empfehlen.

In den letzten 15 Jahren unserer Mitarbeit mit Thomson und TUI wurde Hilltop mit 7 goldenen Preisen ausgezeichnet. Diese Preise werden von Thomson an eine geringe Zahl von Hotels verliehen, die sehr positive Ergebnisse bei Befragungen über Kundenzufriedenheit haben, welche von Kunden zur Zeit ihrer Abreise ausgefüllt werden. Hilltop ist ein der wenigen Hotels, die mit diesem Preis mehrmals ausgezeichnet worden sind.

Was uns besonders stolz macht, ist die relativ hohe Zahl der regelmäßigen Kunden des Hilltop Hotels. Der Anteil dieser Kunden in einer durchschnittlichen Woche kann zwar 40% aller Hotelkunden erreichen. Kaum eine Woche geht vorbei, ohne dass ein bekannter Kunde ins Hotel reinkommt. Wenn wir über regelmäßige Kunden sprechen, meinen wir diese Kunden, die mehr als einmal bei uns übernachtet haben (manchmal zwar für 10 oder 15 Sommer in Folge!)